Zendesk AI Agents

par Zendesk · Support client

✓ Source officielle vérifiéeVérifié il y a 17 h

Agents IA intégrés à Zendesk qui résolvent seuls les tickets, facturés à la résolution automatisée.

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Score Agent48

À partir de25 $/mois · offre gratuite

Confiance✓ VÉRIFIÉ

APINON DOCUMENTÉ

Serveur MCPNON DOCUMENTÉ

Open sourceNON

Pourquoi ce score ?

Méthodologie 1.0 · confiance moyenne · vérifié le 24 oct. 2026

Score Agent 48/100. Points forts : clarté des prix et transparence. Prix relevés sur la page officielle de l'éditeur. 3 critères pas encore mesurés : affichés « Inconnu », jamais comptés comme un échec.

Information	Preuve	Statut
Prix	Page tarifs de l'éditeur	✓ Vérifié
Fonctionnalités	0 vérifiée · 4 déclarées	Déclaré
API publique	Site / documentation de l'éditeur	— Inconnu
Support MCP	Site / documentation de l'éditeur	— Inconnu
Open source	Dépôt / éditeur	Non

Pas de source, pas d'affirmation. Un critère que nous ne pouvons pas prouver vaut 0 et s'affiche « Inconnu », jamais une supposition. Inconnu ≠ faux.

Tarifs

Relevés sur la page tarifs de l'éditeur · vérifiés le 24 oct. 2026

Professional trialGratuitGratuit · essai

Automated resolution (committed)1,50 $ / resolutionPaiement à l'usage

Automated resolution (pay-as-you-go)2 $ / resolutionPaiement à l'usage

Support Team25 $/moisPar utilisateur · agent

Suite Team69 $/moisPar utilisateur · agent

Suite Professional149 $/moisPar utilisateur · agent

Suite Enterprise + CopilotSur devisSur devis

Fonctionnalités

Telles qu'indiquées sur le site de l'éditeur

Chat client Automatisation des e-mails Réponses depuis une base de connaissances Tri des tickets

Détail du score

Méthodologie 1.0 · confiance moyenne

Fonctionnalités	50
Intégrations	Pas encore mesuré
Documentation	Pas encore mesuré
Clarté des prix	100
Transparence	100
Fraîcheur	100
Contrôle humain	Pas encore mesuré

Alternatives

Tout voir →

Crisp AI Agent79
45 $/mois · offre gratuite · Comparer →
Ada73
Sur devis · Comparer →
Fin AI Agent72
29 $/mois · Comparer →
Chatbase53
40 $/mois · offre gratuite · Comparer →
Lorikeet51
2100 $/mois · Comparer →
Agentforce Service51
5 $/mois · offre gratuite · Comparer →

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Historique des prix

Point de départ

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